续保话术总结如何灵活应对续保异议

在本文中，我们将深入研究续保话术总结如何灵活应对续保异议，并探讨与之相关的续保问题知识点。希望这篇文章能够给您带来新的启发，别忘了收藏本站。

文章目录：

• 1、续保员得工作流程与话术,常遇到得问题解答?
• 2、车辆成功续保的技巧及话术宝典
• 3、人保车险续保话术
• 4、电销车险续保拨打话术
• 5、车险续保话术
• 6、4s店车险续保技巧

续保员得工作流程与话术,常遇到得问题解答?

如果续保专员实在太忙，至少要保证，在交车递名片的环节中，让顾问把续保专员的名片也一起递给车主。递名片的目的就是为了联系回访车主的时候有个说辞。

负责投、续保业务招揽及统计分析。客户现场投、续保业务的受理。维系好与保险的合作关系。负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

及时记录与客户联系情况也就是说做好日常的工作日志，将与客户的联系情况及时记录，便于跟踪客户，促进达成率。保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户，加强与客户的联系。

车辆成功续保的技巧及话术宝典

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保以确保您的行车安全呢？ 介绍保险内容和保障范围。

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险即将到期，为了确保您的行车安全，我们建议您及时续保。 根据客户的驾驶习惯和车辆情况，推荐合适的保险方。

引起兴趣：通过提问或陈述一些问题，引起客户对汽车延保的兴趣。

从新车交付就开始做铺垫 新车交付的时候，可以让续保专员加入到与车主的合影中，递送名片并自我介绍。如果续保专员实在太忙，至少要保证，在交车递名片的环节中，让顾问把续保专员的名片也一起递给车主。

根据车险续保话术以下；可以这样。关心客户：问候客户，与客户建立良好的沟通，了解他们最近是否有车辆意外或其他可能会影响车辆安全的情况。

以下我为你整理了人保车险续保话术，希望对你有所参考帮助。 开场白： TSR：您好，请问是XX先生/女士么？ 客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。

人保车险续保话术

1、车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险即将到期，为了确保您的行车安全，我们建议您及时续保。 根据客户的驾驶习惯和车辆情况，推荐合适的保险方。

2、以下我为你整理了人保车险续保话术，希望对你有所参考帮助。 开场白： TSR：您好，请问是XX先生/女士么？ 客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。

3、“某某先生，您好，我是XXX店的续保专员叫XX，上次您提新车的时候，因为太忙/休息不在，今天特意跟您打个祝贺下您，如果您对车辆保险有任何问题可以联系我，再见。”话不用多说，一分钟左右。

电销车险续保拨打话术

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保以确保您的行车安全呢？ 介绍保险内容和保障范围。

车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保？ 根据客户的需要推荐不同的保险方。

根据车险续保话术以下；可以这样。关心客户：问候客户，与客户建立良好的沟通，了解他们最近是否有车辆意外或其他可能会影响车辆安全的情况。

开场白。自我介绍，我是谁，我打的目的。话天地。首先确认对方的，是否是自己找的决策人。如果是的话，就和对方交流。所谓知己知彼，方能百战百胜。

车险续保话术

1、车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保？ 根据客户的需要推荐不同的保险方。

2、车险续保话术如下： 提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保以确保您的行车安全呢？ 介绍保险内容和保障范围。

3、根据车险续保话术以下；可以这样。关心客户：问候客户，与客户建立良好的沟通，了解他们最近是否有车辆意外或其他可能会影响车辆安全的情况。

4s店车险续保技巧

初次接触的艺术与客户初次通话时，关键在于策略和吸引力。避免直接询问保险是否到期，而是以关怀和优惠为引子。例如：A： 您好，xx先生/女士，我是xx4S店的，很高兴与您联系。

保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户，加强与客户的联系。

从新车交付就开始做铺垫 新车交付的时候，可以让续保专员加入到与车主的合影中，递送名片并自我介绍。如果续保专员实在太忙，至少要保证，在交车递名片的环节中，让顾问把续保专员的名片也一起递给车主。

主要话术自己总结，每个4S店给续保客户的策都是不一样的。永远记住，顾客的感觉最重要，不要给他一种买完保险就上当的感觉就OK了。过去，4S点是可以替客户报，索赔，甚至可以自己拍照定损，对客户而言是很方便的。

你要是有，做就打着的旗号，我一般都是：？？先生/女士，您好，我是您的保险专员某某，根据4S店内资料显示，您的某某牌汽车车险即将到期，提醒您车险续保业务。

续保话术总结如何灵活应对续保异议和续保问题的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！