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建行附近网点查询精准查询一键直达

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文章目录:

建行客户直营从什么视角出发

1、客户关系管理:直营团队负责维护和管理建行的客户关系,建立客户档,跟进客户需求,并提供个性化的金融解决方。

2、工作内容不同,侧重点不同。工作内容不同:建行直营经理是通过线上方式与客户联系,实现客户的有效链接;而客户经理主要是负责维护客户关系,为客户提供个性化的金融服务,包括个人贷款、理财。侧重点不同:建行直营经理的工作重点在于客户管理和服务,而客户经理则侧重于和营销。

3、网周客群网周客群经营更需要线上线下的联动,网周客群本身就是网点周围的客户为主,私域模式上主要以搭建人设和线下举办客户交互体验活动。

4、通过线上的方式与客户联系。直营经理通过短信、、企业、手机银行、场景平台等各种线上渠道,实现了与100万客户的有效链接。自年起组建直营团队,以数据为关键生产要素,以科技为核心生产,以平台生态为主要生产方式,深度挖掘客户画像,分析客户需求,匹配解决方。

5、据悉,在吉林省肺炎防控的关键时刻,建行吉林省分行积极行动,充分运用“企业”和“云工作室”等数字化经营新模式,面向个人推出一揽子线上金融服务,足不出户轻松业务。

6、通过在业内率先探索企业等连接,建设银行的直营客户经理形成“一对一”和“一对多”服务模式,实现对价值客户和潜力客户的连接、服务和运营,不断深化客户关系、扩充服务触点、提升数字化经营产能。

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